Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ria66 untuk Malaysia

Kami membina rangka undang-undang ria66 dengan jelas agar anda tahu hak dan tanggungjawab anda setiap kali menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanPolisi PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaHubungi Kami
ria66 Rangka Undang-Undang ria66 untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Pasukan Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda memerlukan penjelasan tentang terma, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan ria66 tersedia untuk membantu.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis tentang terma, polisi privasi atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel khusus kami. Maklum balas dihantar dalam tempoh 2 hari bekerja.
Sembang Langsung Pasukan sokongan ria66 tersedia melalui sembang langsung dalam akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan syarat penggunaan atau keselamatan akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau pertikaian berkaitan akaun dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, sila isi borang aduan dalam bahagian 'Bantuan' akaun anda.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara ria66 Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengamalkan standard keselamatan data yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi sepanjang masa.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Ini meliputi transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda buat.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di ria66. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut prosedur pemadaman yang telah ditetapkan.

Akses Akaun Selamat

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ria66. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran kepada wang dan data anda.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan tersebut melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun anda.

Siapa Yang Kami Hubungi

Sebarang pertanyaan berkaitan pematuhan data atau polisi privasi boleh ditujukan terus kepada pegawai privasi kami melalui saluran e-mel yang tersenarai dalam bahagian 'Hubungi Kami'.

Soalan Tentang Terma dan Hak Akaun Anda

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan prosedur akaun ria66 di Malaysia.

Penggunaan ria66 tertakluk kepada terma perkhidmatan kami yang dikuat kuasakan di wilayah yang disokong sahaja. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda selaras dengan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Data anda dienkripsi melalui SSL semasa setiap transaksi dan log masuk. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan ria66 dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 7 hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda atau menghubungi kami melalui sembang langsung. Setiap aduan dikendalikan oleh pasukan khusus dan diselesaikan dalam masa yang ditetapkan.

Data disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua rekod dihapuskan secara selamat dari sistem ria66 sepenuhnya.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan terma melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.